绝密★考试结束前
全国2020年8月高等教育自考组织行为学考试试题
课程代码:00152
请考生按规定用笔将所有考试试题的答案涂、写在答卷纸上。
选择题部分
需要注意的地方:
1.答卷前,考生务势必自已的考试课程名字名字、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答卷纸规定的地方上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答卷纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不可以答在考试试题卷上。
1、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目需要的，请将它选出。
1.工作认可感事实上是大家的一种
A.社会知觉
B.动机水平
C.情绪状况
D.态度
2.胡萝卜加强棒的管理方法，其理论基础是
A.经济人假设
B.社会人假设
C.自我达成人假设
D.复杂人假设
3.人对工作认可感实质上是一种
A.需要
B.动机
C.态度
D.情绪
4.使大家对主观刺激的知觉更飞速、更具方向性的效应是
A.首因效应
B.晕轮效应
C.投射效应
D.心理定势
5.界定每一个角色行为期待的是
A.心理契约
B.角色直觉
C.角色认可
D.群体规范
6.通常来讲，从众行为来自于群体的
A.规范
B.重压
C.规范
D.文化
7.当个体与别的人一块工作时，因别人的在场而激起了个体的工作动机，由此而引发的绩效水平提升的倾向称为
A.协同效应
B.社会促进效应
C.惰性效应
D.晕轮效应
8.头脑风暴法 成员的构成是
A.3-5人
B. 6-12人
C. 13-16人
D.17-20 人
9.在提升群体成员士气方面比较有效的交流互联网是
A.链式
B.Y式
C.轮式
D.环式
10.在非正式交流中，传播效应最高的交流互联网是
A.单串型
B.饶舌型
C.集合型
D.随机型
11.每一个团队都会以不一样的打造办法历程三个进步阶段，即组建期、激荡期和
A.稳定期
B.规范期
C.成熟期
D.衰退期
12.衡量群体中人际关系进步水平标志的要点是
A.情绪认可
B.共生效应
C.心理相容
D.参与心理.
13. 因为冲突主体内部或冲突主体之间存在不一 致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突，称之为
A.目的冲突
B.认知冲突
C.情感冲突
D.程序冲突
14.管理者应当使组织维持适合的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，这种看法是
A.传统看法
B.人际关系看法
C.相互用途看法
D.系统看法
15.既有按职能划分的垂直领导系统，又有按商品划分的横向领导关系的组织结构是
A.职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.模拟分权制
16.组织是一一个多变的系统，包括着四个要紧的变量，即结构、技术、职员和
A.过程
B.环境
C.愿景
D.任务
17.组织文化非常重要的特点是
A.个体性
B.间断性
C.独特质
D.控制性
18.组织文化的源头是组织的
A.职员
B.开创者
C.历史
D.地点
19.领导行为理论从领导的有效性出发，集中研究领导的行为和
A.个性
B.能力
C.素质
D.工作作风
20.领导者在影响下属的同时也势必受下属某方面的影响，这就是领导用途的
A.互动效应
B.互惠效应
C.踏门槛效应
D.晕轮效应
21.对于目的明确且较容易完成的任务、素质较高的职员、工作条件和人事环境较好的部门，勉励频率应当
A.高
B.低
C.维持均衡水平
D.先高后低
22.期望理论是
A.过程型勉励理论
B.行为改造型勉励理论
C.内容型勉励理论
D.混合型勉励理论
23.工业心理学的主要开创者是
A.泰勒
B.梅奥
C.闵斯特伯格
D.莱维特
24.组织行为学产生和进步的基础是人事管理学和
A.组织管理学
B.社会管理学
C.人类学
D.领导科学
25.在心理健康测试中，用来表明测验结果靠谱性的指标是
.A.信度
B.效度
C.对比度
D.有关系数
2、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目需要的，请将它选出，错选、多选或少选均无分。
26.个性的特点有
A.差异性
B.倾向性
C.稳定性.
D.整体性
E.社会性
27.群体有哪些用途有
A.完成组织任务
B.满足成员的心理需要
C.进行有效的信息交流
D.协调人际关系
E.促进成员间的相互勉励
28.根据信息流向分类，正式交流有
A.上行交流
B.下行交流
C.水平交流
D.前向交流
E.斜向交流
29.组织结构的构成要点有
A.复杂化
B.正式化
C.集权化
D.系统化
E.社会化.
30.基于路径一目的理论的领导方法有
A.指导型领导
B.支持型领导
C.参与型领导
D.收获导向型领导
E.授权型领导
非选择题部分
需要注意的地方:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答卷纸上,不可以答在考试试题卷上。
3、解释说明题:本大题共5小题，每小题3分，共15分。
31.个成人性心理特点
32.态度
33.从众行为
34.有机式结构
35.负勉励
4、简答卷:本大题共5小题，每小题6分，共30分。
36.简述凯利的三要点归因理论的主要内容。
37.简述群体规范的主要用途。
38.简述组织变革的主要方法。
39.简述甄选过程、高层管理职员和社会化对组织文化维系有哪些用途。
40.简述现代领导者应拥有的必要的心理素质。
5、论述题:本大题共2小题，每小题10分，共20分。
41.联系实质谈谈怎么样充分运用冲突管理的方案解决冲突。
42.联系勉励的影响原因谈谈在管理实践中怎么样运用勉励理论有效勉励职员。
