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2023年十月高等教育自考
公共关系学考试试题
课程代码:00182
1.请考生按规定用笔将所有考试试题的答案涂、写在答卷纸上。
2.答卷前,考生务势必我们的考试课程名字、名字、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答卷纸规定的地方上。
选择题部分
需要注意的地方:
每小题选出答案后,用2B铅笔把答卷纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不可以答在考试试题卷上。
1、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目需要的,请将它选出。
1.公共关系的过程和方法是
A.组织
B.传播
C.公众
D.形象
2.影响和制约组织的政策和行为的经营观念和管理哲学被称作是
A.公共关系观念
B.公共关系状况
C.公共关系活动
D.公共关系实务
3.上海公共关系协会成立的时间是
A.1985年
B.1986年
C.1987年
D, 1989年
4.从管理用途上看,公共关系部门在组织总体中饰演的角色是
A.领导
B.监督
C.中介
D.核心
5.公共关系职员的职业心理的最基本需要是
A.理智
B.热情
C.开放
D.自信
6.通才式的公共关系人才可视为
A.具体工作人才
B.领导型人才
C.智囊型人才
D.辅助型人才
7.标志中国公共关系已得到国家有关部门认同的事件是
A.国家职业资格工作委员会公共关系专业委员会的成立
B.全国公关职业审定委员会的成立
C.公关职业道德准则的颁布
D.公关协会的成立
8.组织非常重要的基本目的公众是
A.客户公众
B.社区公众
C.内部公众
D.政府公众
9.觉得教师是斯斯文文的,商人是唯利是图的,这类怎么看所体现的知觉偏见是
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型用途
10.马斯洛觉得最高层次的需如果
A.尊重
B.自我达成
C.杜交;
D.安全
11.传播学中,总体研究范畴的规划者是
A.拉斯韦尔
B.伯尼斯
C.马斯洛
D.布林
12.议题设置论研究中,最杰出的研究者是
A.拉斯韦尔
B.拉扎斯菲尔德
C.卢因
D.麦库姆斯
13.在国内,最为大众化的传播媒介是
A.报纸
B.广播
C.电视
D.杂志
14.混合商晶展览会又被称作是
A.综合展览会
B.宣传展览会
C.横向展览会
D.纵向展览会
15.为部队战士提供文体娱乐设施的活动是
A.展览活动
B.庆典活动
C.赞助活动
D.对外开放活动
16.流动汽车展会览是
A.露天展览会
B.中型展览会
C.小型展览会
D.袖珍展览会
17.在VIS中,应用最广泛、出现频率最多的要点是
A.标志
B.标准色
C.标准字
D.象征图案
18.公共危机最为明显的特点是
A.突发性
B.不确定性
C.舆论关注性
D.“连锁破坏性
19.“危机常常成为组织的一个转折点”,这句话源于
A.威廉.班尼特
B.斯蒂文.芬克
C.托马斯.伯克兰
D.迈克尔.里杰斯特
20.班尼特的形象修复理论的适用范围是
A.适用于个人
B.适用于组织
C.既适用于组织也适用于个人
D.既不适用于组织也不适用于个人
2、多项选择题:本大题共10小题，每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目需要的,请将它选出,错选、多选或少选均无分。
21.大中型公共关系企业的组织机构包含
A.行政部门
B.规划审计部门
C.专业技术部门
D.公共关系协会部门
E.国际和区域部门
22.下列选项中,是稳定公众的有
A.老主顾
B.飞机误点滞留机场的旅客
C.社区居民
D.足球场闹事的球迷
E.常客
23.依据组织的价值取向，可将公众划分为
A.逆意公众
B.顺意公众
C.被追求的公众
D.不受青睐的公众
E.受青睐的公众
24.影响受传者选择性理解的心理原因包含
A.态度
B.需要
C.情绪
D.技能.
E.常识
25.公共关系策划的原则包含
A.利益性原则
B.客观性原则
C.系统性原则
D.可行性原则
E.灵活性原则
26.按公共关系活动有哪些用途可将公共关系目的划分为
A.长期目的
B.进攻型目的
C.最近目的
D.防守型目的
E.特殊目的
27.商品定位的客观依据有
A.关于商品的调查研究
B.关于买家的调查研究
C.关于市场状况的调查研究
D.关于传播媒体的调查研究
E.关于角逐对手的调查研究
28.赞助活动有哪些用途有
A.表明自已承担社会责任
B.培养与社会公众的好感情
C.提高职员士气
D.增强企业内聚力
E.通过赞助活动做广告
29. CIS的基本构成包含
A.行为认知系统
B.理念辨别系统
C.组织理念系统
D.行为辨别系统
E.视觉辨别系统
30.危机传播领城的理论模式现在有
A.阶段剖析理论
B.策略剖析理论
C.焦点事件理论
D.莫斯剖析理论
E.媒体策略理论
非选择题部分
需要注意的地方:
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答卷纸上,不可以答在考试试题卷上。
3、简答卷:本大题共6小题,每小题5分,共30分。
31.简述公共关系职员培养的原则。
32.简述组织正确处置媒介公众关系要遵循的原则。
33.简述态度的特质。
34.简述电视传播的缺点。
35.简述广告策划的内容。
36.简述卓越理论建构所依靠的模型。
4、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。
37.试述公共关系策划有哪些用途。
38.怎么样打造有效的组织形象?
5、案例剖析题:10分。
哈尔滨,一个名副其实的“啤酒之城”,啤酒赋予这座城市灵性与豪气,彰显这座城市的魔力与个性。一百多年的城市历史随着着百年的啤酒文化环境,塑造出城市的节目—— “中国.哈尔滨国际啤酒节”。
假如你所在的公关公司承办了啤酒节的展览活动,应该怎么样做才能使该展览会活动获得理想的成效?
